published by www.finantesiafaceri.eu

Sabin Piso (www.sabinpiso.com) Director Mergers and Acquisitions la Capital Partners si fost CEO la iLink Telecom (Cobalt IT), ne prezinta cateva trenduri cheie in piata de telecom din Romania si directia operatorilor in anii urmatori.

Sabin Piso este primul om de telecom din Romania care inca din anul 2011 a realizat importanta vitezei din punct de vedere al consumatorului si a fost prima firma de profil din Romania care a oferit servicii de Internet de 100 Mbps pentru abonatii rezidentiali, servicii care nu aveau limita de trafic nici la banda externa Internet si nici la banda metropolitana, venind in intampinarea cererii de viteza a pietei.  Pe scurt pentru 100 de ron pe luna, abonatii iLink puteau descarca cu o viteza de 100 Mbps orice fisier din afara sau din interiorul Romaniei.

Sabin Piso vede cateva directii ca trenduri si strategie de dezvoltare pe piata romaneasca de telco din urmatorii ani:

 

• Integrarea SMAC (social media, mobility, analytics and cloud)    Viitorul va aduce SMAC in prim plan. Operatorii vor incerca sa introduca serviciile proprii intr-un mod cat mai legat de social media, pentru a putea analiza printr-un proces mult mai avansat comportamentul clientilor sai si cerintele acestora
• Cross sale cu servicii Cloud     Cresterea cererii pe segmentul cloud a convins operatorii sa investeasca resurse financiare considerabile in acest domeniu.  Operatorii vor face in viitorul apropiat o serie de achizitii a unor firme specializate si vor incerca astfel sa obtina o cota de piata importanta pentru a-si tine abonatii de Internet „captivi”.  Practic, oferind servicii cloud, ei „leaga” abonatul, care de multe ori nu mai reziliaza contractul si nu isi mai porteaza numarul de telefon fiind legat de dependenta generata de aceste servicii aditionale
• IoE, Internet on everything      Internetul pe orice echipament a inceput sa se dezvolte deja in ritm alert.  IoE arata posibilitatile de expansiune a serviciilor de Internet pentru ca IoE va integra aceste servicii de transfer de date in orice echipament existent in orice casa.  Cateva exemple ar fi: contoarele de apa, gaze, electricitate, sisteme automate pentru navigatie automobile si pilot automat, gps tracking, frigidere care iti vor trimite lista de cumparaturi in mod automat, lumina din casa reglabila de pe smart phone, aerul conditionat, jaluzelele, etc.  Operatorii telecom vor dezvolta astfel parteneriate cu producatori de astfel de device-uri controlabile prin Internet, pentru a creste din nou „nivelul de captivitate” al abonatului
• Crestere masiva de trafic in retea, de 3 ori mai mare, care pana in anul 2018 va genera investitii masive in infrastructura     Traficul video va creste continuu in perioda urmatoare ajungand sa reprezinte in anul 2018 un procent de 79% din totalul traficului IP fata de 66% din anul 2013.  Aceste cresteri sunt datorate rezolutiilor si sistemelor nou introduse de tipul ULTRA HD (4K) si HD care au prins o cota de piata din ce in ce mai mare in ultima vreme (estimare CISCO).  Secventele Ultra HD vor ajunge sa reprezinte in 2018 11% din total IP traffic pornind de la 1%  in 2013 aratand un interes destul de important al clientului pentru acest nivel de calitate a imaginii.  In acelasi timp un lucru foarte important este viteza medie globala de Internet care a fost masurata in 2013 ca fiind 16 Mbps iar estimarile pentru 2018 arata ca se va tripla pana atunci la o medie de 42 Mbps.  In acelasi timp si tabletele au o crestere previzionata de 74%, Smartphone-urile 64%, televizoarele 18% si PC-urile 10%
• Colaborarea interactiva    Incorporarea de servicii de colaborare profesionala interactiva online promite sa transforme modul in care intreprinderile si organizatiile vor lucra pe viitor.  Astfel corporatiile vor optimiza cheltuielile cu forta de munca, angajand forta de munca de oriunde din lume si obtinand eficienta prin sisteme de colaborare online.

Luand in calcul trendurile explicate mai sus, observam tendinta de convergenta mobil – fix care este deja bine stabilita pe multe piete pentru ca toate aceste sisteme converg asupra unui singur element foarte important: VITEZA de transfer.

In acest mediu concurential viitor, operatorii telecom care ofera atat servicii telecom fixe cat si mobile au un avantaj evident asupra rivalilor lor exclusiv de telefonie mobila.

Operatorii telecom pot creste veniturile prin stimularea de achizitie a clientilor si venitul mediu per utilizator. In plus pot realiza simultan economii substantiale prin reducerea costurilor in domenii cum ar fi costul de vanzare, achizitie client si a operatiunilor.

Intre timp, operatorii de telefonie mobila se confrunta cu propriile probleme de retea. Pana in prezent, operatorii de telefonie mobila s-au bazat pe operatorii de retea fixa pentru a asigura capacitatea de backhaul inchiriate, crescut in mediul rural, cu retele de microunde. Dar cresterea remarcabila in banda larga mobila in ultimii doi ani a fortat operatorii de telefonie mobila sa se confrunte cu o amenintare dubla, atat pe partea de retea cat si pe partea financiara.

Ca pura consecinta a celor explicate mai sus, operatorii de telefonie mobila se vor confrunta cu o provocare tot mai mare pentru a mentine nivelul de venituri si profitabilitate. Pierderea cotei de piata de telefonie mobila in avantajul pachetelor mai bogate de servicii vor eroda probabil veniturile lor curente si viitoarele oportunitati de venituri vor fi pierdute de asemenea pentru ca operatorii traditionali pe infrastructura fixa captureaza cea mai mare pondere de agregare a abonatilor.

Concluzia este ca in momentul de fata operatorii de servicii mobile se uita la achizitii de operatori pe infrastructura fixa, cu scopul de a-si proteja afacerea existenta si cota de piata si de a obtine o pondere viitoare cat mai mare, aceasta strategie fiind deja o obligativitate pentru a proteja compania impotriva distrugerii de valoare.

Sabin Piso vede in Romania un val de achizitii in felul urmator:

–        Akta (DCS) va fi preluata probabil de UPC Romania pentru ca UPC in momentul de fata este cu mult in urma concurentei, respectiv a RomTelecom si a RCS-RDS, ca numar de abonati si servicii dar de asemenea estimeaza ca in urma integrarii, acestia vor pierde undeva la 25-30% din abonatii preluati incat infrastructurile celor doua companii sunt diferite iar Akta a cumparat abonati de la retele de cartier doar pentru a-i revinde fara a oferi o valoare adaugata printr-o integrare intr-o infrastructura noua cu acelasi nivel de servicii in toate judetele in care au acoperire.  Pe scurt Akta cumpara un abonat de la o retea de cartier cu X euro si il vinde 4 luni mai tarziu cu X * 2,5 fara a investi in acestia.  Ramane de vazut daca cineva va accepta si va plati aceasta diferenta de bani fara sa primeasca o valoare adaugata prin integrare si upgrade.

–        UPC Romania va fi parte probabil in circa 8-12 luni dintr-un deal zonal pe Europa care va fi facut cu Vodafone, care la randul lor au fost destul de clari ca sunt interesati de infrastructura fixa in ultimul an, fapt vizibil de asemenea prin urmarirea achizitiilor si interesului acestora mentionat de presa in diverse randuri.

Pe piata locala  doar RCS-RDS a aratat cu adevarat putere de inovatie prin content, implementand un sistem de canale video proprii, prin sistemul FTTH G-Pon, prin infrastructura de telefonie mobila si ofertele net superioare competitorilor si prin faptul ca RomTelecom (Deutsche Telekom) a decis introducerea brandului T-Mobile si integrarea Cosmote pentru a le face fata acestora.

Concluzionand, piata este foarte agitata in acest moment si numai jucatorii care au curaj si care investesc masiv luand in considerare aceste trenduri noi vor castiga aceasta competitie.